Tarifs

Les prix sont publiés toutes taxes comprises, à l´exception des taxes d´aéroport perçues localement.
Les prix sont uniquement garantis si vous avez un numéro de réservation.


Les tarifs Première et Business sans restriction (l´Espace Première et l´Espace Affaires sans restriction) vous permettent de voyager en toute liberté : choix des dates de voyages, modifications et annulations sans restriction ni frais (à l´exception des frais de dossiers). Toutes modifications doivent être effectuées auprès d´une agence Air France. Les remboursements sont à demander auprès de votre agence émettrice.

Le tarif Economique sans restriction (Tempo, Tempo Challenge, Alizé selon les destinations) vous permet de voyager aux dates de votre choix. Vous pouvez modifier votre billet ou demander son remboursement moyennant une pénalité. Les demandes de modifications se font auprès d´une agence Air France et les remboursements auprès de votre agence émettrice.

Les tarifs les moins chers en l´Espace Première, l´Espace Affaires et en classe économique sont proposés en fonction des places disponibles sur les vols et les dates demandées. Ces tarifs sont assortis de conditions variables telles que : achat à l´avance, durée de séjour minimale et maximale, modification et annulation soumises à restriction ; les réductions enfants et bébés peuvent ne pas s´appliquer. Certaines promotions (les prix les plus bas) ne sont ni modifiables, ni remboursables.
Ces conditions de vente varient en fonction des destinations et des périodes de voyage. Pour plus de détails sur les conditions liées à votre achat, appelez Air France.
  • 02 / 620 01 84
  • 27 30 20 60 de Luxembourg
Nous attirons votre attention sur le fait que, conformément aux dispositions de l´article 1er de l´arrêté royale du 18 novembre 2002 excluant certains champs d´application des articles 79 et 80 de la loi du 14 juillet 1992 sur les pratiques du commerce et sur l´information et la protection du consommateur, l´internaute ne dispose pas d´un droit de rétractation lors de l´achat de billets sur notre site.

Réservation sur le site

Air France enregistre votre dossier de réservation si vous précisez le numéro de votre carte de crédit et validez "enregistrer ma réservation". Il est important de suivre le processus pour obtenir le message vol réservé ainsi que le numéro de votre dossier de réservation.Si vous choisissez de confirmer directement votre voyage ("enregistrer ma réservation"), vous recevrez alors par e-mail un message de confirmation reprenant les données relatives à votre voyage.
Tant que vous ne précisez pas de numéro de carte de crédit, Air France vous donne les disponibilités et les tarifs sans retenir de place. Pour acheter votre billet, le paiement doit être effectué avec une carte de crédit internationale (American Express, JCB, MasterCard, Visa, Diners Club, EuroCard). Le titulaire de la carte doit lui-même être voyageur et avoir plus de 18 ans. Dans le cas où le payeur (porteur de la carte de crédit) ne fait pas partie des voyageurs, il est possible de réserver en utilisant le virement bancaire.

Air France vous garantit un paiement sécurisé
Vous avez ainsi l´assurance d´acheter votre billet en toute confidentialité et sûreté.Si vous choisissez de payer par virement bancaire, le virement doit être fait à votre banque dans les 3 jours ouvrables après votre réservation. Sinon, la réservation sera automatiquement annulée.
Les paiements s´effectuent en Euro.

Mode de paiement et mise à disposition des billets

A. Billet électronique

Effectuez votre réservation en ligne jusqu´à 1 jour avant votre départ. Les lignes éligibles sont reconnaissables par le "E" qui apparaît à côté du numéro de vol. Le moteur de réservation vous propose automatiquement cette option si elle est possible.
Une fois qu´Air France a reçu le paiement, vous recevrez par e-mail la confirmation de votre réservation ainsi qu´un Mémo Voyage reprenant la référence et les principales caractéristiques de votre voyage.
Rendez-vous directement au comptoir d´enregistrement pour recevoir votre carte d´accès à bord. Vous devez présenter votre identifiant et une pièce d´identité. L´identifiant étant votre carte de crédit, votre carte Flying Blue, votre passeport ou votre carte d´identité suivant la référence optée et remplie à votre convenance lors de la réservation. Vous pouver également utiliser l´option e-checkin au départ de certaines escales et utiliser nos Bornes Libre-Service.

Utilisation des billets

Le tarif réservé est valable pour un billet utilisé intégralement, en respectant l'ordre et les dates du parcours mentionné. Conformément aux conditions générales de transport, toute utilisation non conforme constatée le jour du voyage entraînera le paiement d'un supplément tarifaire forfaitaire à l'aéroport s'élevant à : 125 € pour les vols court-courriers (France métropolitaine et Corse), 250 € pour un billet moyen-courrier Economy, 500 € pour un billet moyen-courrier Business, 500 € pour un billet long-courrier Economy ou Premium Economy, 1500 € pour un billet long-courrier Business et 3000 € pour un billet long-courrier La Première (ou l’équivalent en monnaie locale). Conditions générales de transport d' Air France et sauf accord préalable du transporteur.

GEDRAG AAN BOORD

Le Passager est informé qu'en cas de manquement à l'article 15 (Comportement à bord) des Conditions Générales de Transport et conformément aux dispositions de leur article 9 (Refus et limitations au transport), il pourra être inscrit sur la liste de personnes faisant l'objet d'une interdiction d'embarquer à bord des aéronefs du Transporteur en application de la délibération de la CNIL n°2016-240.
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