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Vous pouvez nous faire parvenir un courrier aux adresses suivantes:

  • Pour toute réclamation bagage :

  • Air France Europe
    Baggage Claim Center
    TSA 21235
    75564 Paris Cedex 12
    France

  • Pour toute autre réclamantion

  • Air France - Europe
    Customer Care Center
    TSA 21235
    75564 Paris Cedex 12
    France

    Si vous êtes membre Flying Blue Silver, Gold, Platinum, Club 2000 ou Skipper vous pouvez également nous appeler au 070 / 22 24 66.
    (Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00)*