Air France - Sky Team

Bagages en soute

Combien de bagages pouvez-vous transporter gratuitement en soute ? Quel est le poids maximum autorisé par bagage ? Quels sont les produits que vous pouvez emporter et ceux qui sont interdits
au transport.
Voici l´essentiel pour préparer vos bagages en soute et procéder à un enregistrement serein.

Récupérer vos bagages

Après votre vol, profitez
de notre salon Arrivée
à Paris-Charles de Gaulle.
A l'arrivée, prenez le temps de vérifier que vous avez bien récupéré vos propres bagages en :
  • vérifiant votre nom sur l'étiquette,
  • comparant le numéro apposé sur vos bagages avec le numéro du reçu remis lors de l´enregistrement.
A votre arrivée, retirez les anciennes étiquettes de destination afin d'éviter d´éventuelles confusions lors de votre prochain voyage.

Récupérer les bagages spéciaux

Poussettes, fauteuils roulants, équipements de sport, instruments de musique… Renseignez-vous sur l´endroit où récupérer ces objets, qui peut être différent de celui où vous récupérez vos bagages standard.

Retard de bagages

Une trousse de 1re nécessité est remise à tous les passagers dont le bagage n'est pas délivré à l'arrivée du vol. Pour les passagers qui ne rejoignent pas leur domicile, une autorisation de dépense de 100 €, destinée à couvrir les frais de 1re nécessité, est prévue.